DMS là gì và tại sao ngày càng được nhiều người tin tưởng và lựa chọn sử dụng trong doanh nghiệp? Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ được những ưu điểm và lợi ích mà ứng dụng mang tới cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong tình hình kinh tế hiện nay. Để tăng chất lượng quản lý, xây dựng hệ thống kênh phân phối, nhiều doanh nghiệp đã tin tưởng và lựa chọn DMS, cùng xem lý do là gì với bài viết sau.
DMS đang là cái tên
được nhắc tới rất nhiều trong các cuộc thảo luận, tranh luận hiện nay. Là một
phần mềm hỗ trợ việc quản lý phân phối, DMS cho phép người sử dụng đánh giá
nhanh tình hình chung, dự kiến các nguy cơ, vấn đề có thể xảy ra và đưa ra
những giải pháp, phương pháp phòng tránh. Với các hình thức quản lý cũ, một
điều doanh nghiệp dễ gặp phải đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, do không
nắm được các thông tin, nhu cầu của họ. Mà điều này, tới một phần là do đội ngũ
nhân viên hoạt động chưa hiệu quả, thiếu trọng tâm.
>>> Xem thêm
: quy trình xây dựng kênh phân phối - Làm sao để quản trị kênh phân phối đa cấp hiệu quả
Khoảng hơn 10 năm
trước, nước ta vẫn còn sử dụng hình thức quản lý cũ, chuỗi cung ứng sản phẩm dễ
bị đứt đoạn và không thể đáp ứng nhu cầu của thị trường quốc tế. Khi các doanh
nghiệp nước ngoài đầu tư vào Việt Nam, sự biến đổi đầu tiên thể hiện ở việc
dùng công nghệ vào chuỗi quản lý. Tùy thời điểm, nhu cầu, điều kiện mà kế hoạch
kinh doanh của doanh nghiệp phải linh hoạt và thích ứng. DMS là dụng cụ hỗ trợ
trong việc thu thập thông tin, tìm hiểu thị trường. Qua đây, doanh nghiệp dễ
dàng đề ra các giải pháp, các kế hoạch cụ thể.
>>> Xem thêm
: Phần mềm DMS -
Giải thích nguyên do của việc sử dụng phổ biến phần mềm quản lý trong hoạt động
bán hàng
Để doanh nghiệp có thể
tồn tại và phát triển lâu dài, bộ máy hoạt động, quản lý phải đủ mạnh. Chính vì
thế, thay đổi từ trong cách làm việc của mỗi nhân viên, mỗi phòng ban là việc
không thể thiếu. Sử dụng phần mềm DMS, doanh nghiệp được hỗ trợ trong điều
chỉnh cơ cấu, cải thiện chất lượng làm việc. DMS là phần mềm được ứng dụng
trong khâu, phân đoạn nào trong doanh nghiệp Thế nhưng, cũng đặt ra câu hỏi về
tính xác thực của những thông tin được đưa trên mạng, liệu DMS có thực sự thần
kỳ như vậy, đáng để những doanh nghiệp hàng đầu lựa chọn?
